公开要约服务协议
莫斯科发布日期：2026年7月22日ООО «Внешторг Консьерж Сервис»，注册号 1257700479739，纳税人识别号 9723263181，登记原因代码 772301001，由总经理斯穆雷金·杰尼斯·亚历山德罗维奇代表，依据公司章程行事，以下简称
“执行方”，特此发布本协议（以下简称
“要约”），该要约是执行方向任何法人、个体工商户或具有完全民事行为能力的自然人（以下简称
“客户”）发出的关于提供服务的正式公开要约，客户接受本要约的条款。
本要约根据俄罗斯联邦民法典（以下简称“民法典”）第437条第2款，是公开要约，面向不特定人群。客户按照民法典第438条规定的方式接受本要约，即表示同意按照以下条款签订协议，并等同于双方签署的协议。
1. 术语和定义为本要约之目的，下列术语具有以下含义：
1.1.
网站 —— 发布在互联网上的一组网页，地址为
https://vks.moscow/，包含有关执行方、所提供服务、联系方式及其他信息。
1.2.
服务 —— 一系列与对外经济活动相关的信息咨询、组织及其他服务，包括（但不限于）：外贸事务咨询、供应商搜索与审核、协助组织国际支付、物流、清关、商品认证和标识、商标注册，以及其他在网站上公布和/或双方另行商定的服务。
1.3.
客户 —— 接受本要约的完全民事行为能力自然人、个体工商户或法人。
1.4.
接受 —— 客户通过本要约第3.1条规定的方式，完全且无条件地接受本要约的条款。
2. 协议标的2.1. 执行方承诺向客户提供服务，客户承诺按照本要约规定的程序和条件接受并支付服务费用。
2.2. 服务的具体清单、范围、期限和费用根据客户通过网站、电子邮件或其他约定方式提交的申请确定，并可记录在单独的付款发票或商业报价中，这些文件是协议不可分割的组成部分。
2.3. 关于服务、其特点和费用的信息发布在网站
https://vks.moscow/ 上，是本要约不可分割的组成部分。
3. 协议签订程序和要约接受3.1. 根据民法典第438条，客户完成以下任一行为即为对本要约的适当接受：
3.2. 协议自客户完成本要约第3.1条所述行为之时起视为签订。协议签订之日为执行方收到相应接受确认之日。
3.3. 本要约在执行方撤回之前有效。执行方保留随时更改要约条款或撤回要约的权利。更改自新版本要约在网站上发布之时起生效。要约对于先前已签订的协议，按其签订时有效的条款继续有效。
4. 双方的权利和义务4.1.
执行方承诺：- 按照协议条款、现行法律和商业惯例提供服务；
- 对从客户处获得的信息保密，俄罗斯联邦法律另有规定的除外；
- 根据客户要求，及时告知服务进展情况。
4.2.
执行方有权：- 为提供服务而聘请第三方，同时保留对客户承担其行为责任；
- 向客户索取为提供高质量服务所必需的任何信息和文件；
- 如果客户提供的文件和/或信息不真实或不充分，拒绝提供服务。
4.3.
客户承诺：- 及时、完整地向执行方提供为提供服务所必需的可靠文件、信息和数据；
- 按照协议规定的程序和期限支付服务费用；
- 通知执行方其联系方式的变更。
4.4.
客户有权：- 从执行方处获取有关服务进展的信息；
- 在执行方支付实际发生的费用和实际提供的服务费用的情况下，解除协议。
5. 服务费用和支付程序5.1. 服务费用根据执行方批准并在网站上公布的费率确定，或根据发送给客户的商业报价确定。除非双方另有约定，所有价格均以俄罗斯卢布为单位。
5.2. 执行方可单方面更改服务费用。费用更改不适用于已支付的服务。
5.3. 客户通过银行转账将款项汇入执行方结算账户的方式支付费用，依据是开具的发票。付款日期为款项到达执行方银行代理账户的日期。
5.4. 客户的付款义务自款项转入执行方结算账户之时起视为履行完毕。
6. 双方责任6.1. 对于未履行或未适当履行协议义务，双方应根据俄罗斯联邦现行法律承担责任。
6.2. 执行方不承担责任：
- 第三方（包括银行、支付系统、政府机构）的行为（不作为），除非适用法律另有规定；
- 因第三方未履行或未适当履行义务而给客户造成的损失；
- 因客户原因（未提供或未及时提供文件、信息等）导致的服务延误。
6.3. 客户对其提供给执行方的文件和信息的真实性负责。如提供不实信息，客户应赔偿执行方因此产生的所有有据可查的损失。
7. 争议解决程序7.1. 因本协议产生或与本协议相关的所有争议和分歧，应由双方通过谈判解决。
7.2. 如未能达成协议，争议应按照俄罗斯联邦现行法律规定的方式，提交莫斯科仲裁法院（适用于法人和个体工商户）或普通管辖法院（适用于自然人）审理。
8. 最终条款8.1. 本协议自客户接受要约条款之日起生效，直至双方完全履行其义务为止。
8.2. 与本协议履行相关的所有文件均可由双方通过电子邮件发送。通过电子邮件发送的文件，在由授权人员签署并加盖印章（如有）的情况下，具有书面文件的法律效力。
8.3. 法院认定协议的任何条款无效，不应导致其余条款无效。
9. 执行方详细信息及联系方式ООО «Внешторг Консьерж Сервис»法定地址： 109429, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Капотня, км МКАД 14-й, д. 4, помещ. 100
纳税人识别号 (INN)： 9723263181 /
登记原因代码 (KPP)： 772301001
注册号 (OGRN)： 1257700479739
电话： +7 (903) 130-24-23
电子邮件： info@vks-sadovod.ru